יומן תורים חודש קדימה
תמונה ברורה של היום ושל החודש הקרוב. קובעים תור, מעדכנים סטטוס ורואים מה פנוי — בלי לדפדף בין פתקים.
מערכת פשוטה לניהול מוסכים
כל הפניות של המוסך
במקום אחד מסודר.
מוסכניק מרכזת את הפניות מהלקוחות, התורים, הצעות המחיר, פרטי הרכב והתזכורות — במסך אחד פשוט לצוות המוסך ובתהליך נוח ללקוח.
ללא התחייבות · ללא כרטיס אשראי · הקמה מלווה · מתאים לכל סוגי המוסכים
מוסכניק
המוסך שלי
תצוגה להמחשה. הנתונים בדוגמה פיקטיביים.
נבנתה לעבודה היומיומית במוסך — לכל סוג ולכל גודל
- מוסך כללי
- מכונאות
- פחחות וצבע
- חשמל ודיאגנוסטיקה
- מיזוג אוויר
- מרכזי שירות
- מוסך משפחתי
הגיע הזמן לעבוד מסודר
כשהמידע מפוזר,
הלקוחות נופלים בין הכיסאות.
- פניות שמתפזרות בין שיחות, הודעות WhatsApp ופתקים על הדלפק.
- תורים כפולים או נשכחים כי היומן לא באמת מעודכן.
- הצעות מחיר שנתקעות בשרשור הודעות ואף אחד לא זוכר מה נשלח.
- לקוחות שלא חוזרים כי אין מי שיזכיר להם שהגיע הזמן לטיפול או לטסט.
מוסכניק מרכזת את כל זה במקום אחד ונותנת לצוות תמונה ברורה של היום, השבוע והחודש — בלי להחליף את איך שאתם עובדים, רק בלי הבלגן.
כל מה שצריך, בלי להסתבך
היכולות המרכזיות
של מוסכניק
פניות דיגיטליות מלקוחות
הלקוח שולח פנייה מהעמוד של המוסך, והיא נכנסת ישירות לממשק הניהול שלכם — בלי טלפון שהתפספס.
הצעת מחיר גם בלי תור
הלקוח יכול לבקש הצעת מחיר בלבד, או לקבוע תור — שתי אפשרויות נפרדות, לפי מה שנוח לו.
כמה שירותים בפנייה אחת
הלקוח מסמן את כל מה שהוא צריך — טיפול, בלמים, מיזוג — והכול מגיע אליכם כפנייה מסודרת אחת.
מספר רכב ופרטי רכב
מזינים מספר רכב ומקבלים את פרטי הרכב לאישור הלקוח, כך שאתם יודעים מראש על איזה רכב מדובר.
העלאת רישיון רכב
הלקוח יכול לצרף את רישיון הרכב לפנייה, והוא נשמר יחד עם שאר פרטי הרכב.
ניהול לקוחות וכלי רכב
כרטיס לקוח, כלי הרכב שלו והיסטוריית הפניות — הכול שמור ומסודר במקום אחד.
חיפוש מהיר
מוצאים כל לקוח או רכב לפי שם, טלפון או מספר רכב — תוך שניות, גם כשהלקוח על הקו.
הצעת מחיר בקישור
מכינים הצעת מחיר במערכת ושולחים ללקוח קישור ברור, במקום שרשור הודעות מבלבל.
תזכורות לטיפול, טסט ותור
המערכת מרכזת מי צריך תזכורת ומתי, כדי שהחזרת לקוחות לטיפול הבא לא תישאר בזיכרון של מישהו.
תקשורת ב־WhatsApp
שליחת עדכונים ותזכורות ללקוח ב־WhatsApp, בהתאם למסלול ולחיבור שיוגדר למוסך.
סביבת עבודה נפרדת
לכל מוסך סביבת עבודה משלו. הלקוחות, הרכבים והתורים שלכם נשארים אצלכם בלבד.
מתחילים פשוט
מהמוסך שלכם למערכת מסודרת
בשלושה צעדים
-
01
פותחים סביבת עבודה
מגדירים את פרטי המוסך, את השירותים שאתם נותנים ואת שעות הפעילות.
-
02
מפנים אליכם את הלקוחות
מקבלים עמוד פנייה משלכם — מהאתר, מהשלט או מהודעה — והפניות מתחילות להיכנס למערכת.
-
03
מנהלים הכול ממסך אחד
מאשרים תורים, שולחים הצעות מחיר ושומרים על קשר עם הלקוחות לטיפול הבא.
סרטון הסבר
שתי דקות שמראות
איך פנייה הופכת לתור
הסרטון מלווה פנייה אחת משני הצדדים: מהרגע שהלקוח נכנס לעמוד של המוסך ועד שהפנייה מטופלת אצלכם בממשק.
סרטון ההסבר בהכנה ויעלה כאן בקרוב. בינתיים אפשר להשאיר פרטים ונראה לכם את המערכת בשיחה קצרה.
צד הלקוח מה הלקוח עושה
- נכנס לעמוד הפנייה של המוסך.
- בוחר בין בקשת הצעת מחיר לבין קביעת תור.
- מזין את מספר הרכב.
- מקבל את פרטי הרכב מהמערכת.
- מאשר שהפרטים נכונים.
- בוחר שירות אחד או יותר.
- שולח את הבקשה.
צד המוסך מה קורה אצלכם
- הבקשה נכנסת לממשק הניהול של המוסך.
- רואים את פרטי הלקוח והרכב במקום אחד.
- מכינים הצעת מחיר או משבצים תור ביומן.
- הלקוח מקבל קישור, אישור או תזכורת.
- המידע נשמר תחת המוסך שלכם בלבד.
כל הפרטים המוצגים בסרטון ובדף הם פיקטיביים ואינם נתוני לקוחות אמיתיים.
מסלול שמתאים למוסך שלכם
מחיר ברור. בלי הפתעות.
כל המסלולים כוללים 14 ימי ניסיון חינם וליווי בהקמה.
בסיסי
299 ₪ לחודש
למוסך שרוצה לעבור לניהול מסודר של פניות ותורים.
- עמוד פנייה דיגיטלי למוסך
- בקשת הצעת מחיר או קביעת תור
- בחירת מספר שירותים בפנייה אחת
- הזנת מספר רכב וקבלת פרטי הרכב
- יומן תורים חודש קדימה
- ניהול לקוחות וכלי רכב
- חיפוש לפי שם, טלפון או מספר רכב
- גישה מהמחשב ומהטלפון
הבחירה של רוב המוסכים
מקצועי
499 ₪ לחודש
למוסך שרוצה גם להכין הצעות מחיר ולהחזיר לקוחות לטיפול הבא.
- כל מה שבמסלול בסיסי
- העלאת רישיון רכב לפנייה
- הכנת הצעת מחיר ושליחת קישור ללקוח
- תזכורות לטיפול, לטסט ולתור
- תקשורת ב־WhatsApp*
- מכסת הודעות בהתאם למסלול*
- תמיכה והדרכה
מתקדם
749 ₪ לחודש
למוסכים פעילים, לצוותים גדולים יותר וליותר מסניף אחד.
- כל מה שבמסלול מקצועי
- מכסת הודעות מוגדלת*
- משתמשים נוספים לצוות
- הרשאות לפי תפקיד
- ייבוא מאגר לקוחות קיים
- התאמות והגדרות מתקדמות
- תמיכה מועדפת
המחירים אינם כוללים מע״מ.
* מכסת ההודעות נקבעת בהתאם למסלול, וניתן לרכוש הודעות נוספות. חיבור WhatsApp והעלויות הנלוות כפופים לספק WhatsApp, לאישורו ולתנאי השירות שלו.
המחירים המוצגים הם מחירי השקה מוצעים ועשויים להתעדכן לפני ההשקה המסחרית.
שאלות נפוצות
לפני שמתחילים
האם צריך להתקין תוכנה במחשב?
לא. מוסכניק פועלת בדפדפן וזמינה מהמחשב, מהטאבלט ומהטלפון — בלי התקנה ובלי שרת במוסך.
אני לא איש מחשבים. זה מסובך?
המערכת נבנתה כדי שגם מי שלא עובד עם מחשב יסתדר איתה. ההקמה נעשית יחד איתנו, והמסכים בנויים סביב מה שקורה במוסך ביום־יום.
המערכת מתאימה גם למוסך קטן?
כן. המסלולים בנויים כך שמוסך של אדם אחד יכול להתחיל בקטן, ומוסך עם צוות או כמה סניפים יכול להתרחב בהמשך.
איך הלקוחות שלי מגיעים לעמוד הפנייה?
מקבלים קישור לעמוד הפנייה של המוסך. אפשר להוסיף אותו לאתר קיים, לשלוח בהודעה, לשים בפרופיל העסקי או להדפיס כקוד סריקה.
מה קורה עם המידע של הלקוחות שלי?
לכל מוסך סביבת עבודה נפרדת. הלקוחות, הרכבים, התורים והצעות המחיר שלכם שייכים למוסך שלכם בלבד ואינם משותפים עם מוסכים אחרים.
איך עובד החיבור ל־WhatsApp?
שליחת הודעות ב־WhatsApp זמינה בהתאם למסלול ולחיבור שיוגדר למוסך. מכסת ההודעות נקבעת לפי המסלול, וניתן לרכוש הודעות נוספות. החיבור והעלויות כפופים לספק WhatsApp.
מה קורה אחרי 14 ימי הניסיון?
נבחר יחד את המסלול המתאים. אין חיוב אוטומטי בסוף תקופת הניסיון, וכדי להמשיך צריך אישור מפורש שלכם.
אפשר לייבא את רשימת הלקוחות הקיימת?
כן, במסלול המתקדם. אנחנו עוזרים בייבוא מאגר לקוחות קיים כחלק מההקמה.
14 יום עלינו
תנו למוסך לעבוד קצת יותר מסודר.
מלאו את הטופס ונחזור אליכם כדי להקים סביבת ניסיון שמתאימה למוסך שלכם — בלי התחייבות ובלי כרטיס אשראי.
- ללא התחייבות
- ללא חיוב אוטומטי
- הקמה וליווי אישי
- ביטול בכל שלב
מדברים איתנו
יש שאלה לפני שמתחילים?
אפשר לכתוב לנו, להשאיר פרטים ונחזור אליכם, או לקבוע שיחה קצרה עם הדגמה של המערכת.